クラウドアプリ開発成功の鍵は? ソニー銀行、ローソンなどの事例で考える 図2 期待通りではないトップ4は、期待通りのトップ4と同じ(出典:ガートナー ジャパン、2017年11月)《クリックで拡大》 記事に戻る 重森 大,著