「市長ホットライン」の電話も分析、BI活用するボストン市の取り組みを見る

BI成熟度モデルのイメージ　出典：NTTデータ（TechTargetジャパン記事「今すぐ調べたい『BI成熟度』　ビッグデータ活用の体制は整っているか？」から）《クリックで拡大》