「マーケ部門で運用可能」だから選んだSaaS型CRM Synergy!で毎日問い合わせ対応状況を確認している吉原氏。「情報が社内でオープンになったことで、担当営業も以前に比べて迅速に対応するようになったと思います」 記事に戻る 吉田育代