マウスコンピューターが「24時間365日」の国内サポートを貫く理由　“ゆいまーる”の精神と最新AIで臨む「沖縄コンタクトセンター」潜入ルポ

同じくカスタマーサポートグループでメールやチャット、LINE対応を担う「オンラインチーム」。電話対応が不要なのでヘッドセットは装着せず、マルチな画面で対応している