設立20年目を迎えるデル「宮崎カスタマーセンター」に行ってきた もう、コールセンターと呼ばれなくなるであろう理由 こちらも取材日は土曜日だったので、人の姿はほとんどなかった 記事に戻る SpecialPR 田中宏昌,ITmedia