エプソンダイレクトのデスクトップPCを一手に担う「ちくま精機」 訪ねて分かった1日修理や短納期を実現する“秘密”

今回の取材で対応してくださった4人。左から、エプソンダイレクトの原田寿郎氏(CS品質管理部 部長)、エプソンダイレクトの大輪秀俊氏(技術部 生産技術グループ 課長)、ちくま精機の吉沢浩二氏(製造部門PCグループ チームリーダー)、同社の藤森克彦氏(製造部門 統括マネージャー)