スマホ／クラウドで複合機のダウンタイムを削減――OKIデータ「COREFIDO3」

リモートメンテナンスサポートでは、操作パネルの案内に従い、クラウド経由で複合機の情報を得ているサポートセンターに直接電話し、トラブルに対処する