ドスパラの「GALLERIA」はこうして作られる

修理センターも同フロアに併設。これまで店舗で修理を行っていたが、現在はすべて専用設備を備えた綾瀬工場内の修理センターで専門スタッフが対応している。また、生産工程で不具合があった場合でも、同様にすぐに対応できるのがポイントだ（写真＝左）。生産工程がすべてネットワーク上で管理されているため、どのPCがいまどんな工程にあるのかリアルタイムで確認できる（写真＝右）