「ITのシンプル化」はデルの根本思想である

Dellのコマンド・センターの役割（写真＝左）。コマンド・センターは世界に5カ所あり、その周辺に専門的なテクニカルサポートセンターが点在する（写真＝中央）。コマンド・センターには、Dell社員に加えてロジスティクスパートナーなどサードパーティーの人員も常駐している（写真＝右）