券売機に入れた大事な記念Suicaが没収……!?　一体どういうこと？　JR東日本に聞いてみた

確かに「このカードではお取り扱いができません」と表示され記念Suicaは返却された。記念SuicaはIC企画乗車券と同系統扱いのカードのようで、端的にはその情報を記録できないカードなので取り扱いできないということ。ではなぜ一部の券売機で回収／交換となる可能性があるのかというと、「それならば、その情報を記録できる通常のSuicaに交換しますよ。いかがいたしますか？ YES or NO」という機能があるためなようである