「無駄な事務作業」はなぜ増え続けるのか？ “善意”からタスクが生まれるメカニズム、米MITが論文発表 作成→（有用）→陳腐化→（不要）→削除というプロセスの流れ 記事に戻る 山下（Seamless），ITmedia
