家電の買い方が変わる? パナソニックも参入した“メーカー再生品”の可能性

パナソニックが発表した新・商売の基準は、「購入後」「使いこなし」「メンテナンス」「サポート」の4段階で顧客とつながり続けることで、顧客満足度を高めることを目的としている。その一環としてスマートフォンアプリの機能拡充や新たなクリーニングサービスの提供(有償)などを行うという