満足度の高い「チャットボット」ツール 問い合わせ対応を削減、顧客体験向上に役立つサービスは?【2023年1月版】 ユーザー満足度が高いチャットボットツール「ChatPlus」(公式Webサイトより) 記事に戻る 加納由希絵,ITmedia