行政にもRPA導入の波 「あらゆる業務が対象になり得る」──神奈川県の実証事業で見えてきたもの 「通勤手当の認定」では20分/件の処理が7分に、「災害時の職員の配備計画の作成」は約30日かかっていたものが約5日となる時短効果があった(神奈川県「RPA実証事業実施結果」から引用) 記事に戻る 山崎潤一郎,ITmedia