想定外の質問でも「分かりません」で片付けない　ディープラーニングを活用したチャットボット「goo AI x DESIGN」のすごさ

「goo AI x DESIGN」の活用事例。未登録の質問でも「分かりません」で片づけず、会話が続くよう後押し。チャットボットにキャラクターの特徴を持たせることも可能という