消費者と配達員の我慢、どちらも減らす方法はあるか 「受け取り方」を変える宅配の新しい選択肢 ネットで注文した本を駅のコインロッカーなどで受け取れる「当日受け取りサービス」 記事に戻る 村田朱梨,ITmedia