石黒浩教授「人間にはできないサービスができる」 ホテルのロボット接客が好印象 実験で明らかに 左から大阪大学の石黒浩教授、サイバーエージェントの内藤貴仁上級執行役員、東急不動産R&Dセンターの山内智孝取締役 記事に戻る 村田朱梨,ITmedia