Watsonが実現した“今どきの接客”とは? 一堂に会した最新のコグニティブ活用ソリューション・現場レポート りらいあコミュニケーションズが手掛けた、アスクルの通販サイト「LOHACO」のサポートページ。自然言語で質問できる 記事に戻る PR/ITmedia