携帯で通話するだけでAIが業務代行、カスハラ判定も アドバンスト・メディアが「AmiVoice Mobile Genie」発表

コールセンターや対面でのコミュニケーション、そして携帯電話の会話データを一元管理する統合ソリューションも視野に入れている