携帯で通話するだけでAIが業務代行、カスハラ判定も アドバンスト・メディアが「AmiVoice Mobile Genie」発表 クレームの電話では、顧客の要求が度を超えていたため、カスハラ判定「あり」となった 記事に戻る SpecialPR 田中聡,ITmedia