「駅すぱあと」がロボットに? エキュート秋葉原の「ugo Pro」を支える通信技術とUXの裏側

JR秋葉原駅のエキナカ商業施設であるエキュート秋葉原に導入された案内ロボットのugoイメージ画像。商業施設初の案内キャストとして接客業務を担い、次世代のUXを提供する存在だ(出典:2025年2月5日発出のニュースリリース)