ドコモの通信障害に“AIエージェント”が先手 「SNSの投稿」も常時監視するオペレーションセンターの裏側 AIエージェントの分析画面。全国の異常分析状況を表示し、障害時には影響範囲と対処のレコメンドを提示する 記事に戻る SpecialPR 石井徹,ITmedia