「dカード GOLD」に見る“Amazonプライム的”な顧客獲得手法 ドコモ経済圏の粘着性を読み解く

リアル店舗での接客力も関係しているそうだ。通信単体での流出阻止が困難な中、ショップでの「カード案内」がユーザーの関心をつなぎ留め、dカード GOLD等の上位カードの爆発的な普及に大きく寄与しているようだ(出典:店頭買い取りの記事)