「スマホ新法」施行前にKDDIが“重要案内”　「Webブラウザ」と「検索」選択の具体手順を公開

KDDI松田社長は、チョイススクリーン義務化で不慣れな利用者が設定に迷う懸念を示した。本来不要な選択で混乱する恐れがあり、問い合わせ増を警戒する。競争促進の一方、事業者には利用者の負担増を補うサポート体制の整備が重くのしかかる（画像引用元：松田浩路氏社長就任時の記事）