PayPayと三井住友カードの“大連立”が生まれた背景 ソフトバンクの携帯料金値上げも抑えられる? 3年後には半数以上の問い合わせ対応をAIエージェントが行うことを想定 記事に戻る SpecialPR 小山安博,ITmedia