「鉄道きっぷのオンライン予約」は便利だが課題も多い　各社のサービスを使って感じたこと

JR西日本の山陽新幹線用車両は指定席を全て2人掛けにして自由席車両との格差をつけている（提供：西日本旅客鉄道）