ドコモショップの手続きを自宅で ビデオ通話で応対する「ドコモのオンライン窓口」2月末開始 オンライン来店では、ドコモショップのスタッフがアバターを用いて接客を場合することもある 記事に戻る SpecialPR 石井徹,ITmedia