総務省が携帯キャリアと販売代理店団体に「要請」　携帯電話の販売に関する業務の適正性確保を求める

2022年に実施した覆面調査の結果の概要。2021年と比べると調査対象の総数は減っているが、今回は楽天モバイルの代理店も調査対象に加わっている（総務省資料より、PDF形式）