ドコモは積極的、auは慎重――携帯電話回線の「Web解約」受け付け、各社の状況は？

ドコモは2021年夏をめどにWebを使った解約手続きの対象回線を拡充する方針。ただし、一部条件については提供が遅れる可能性がある（総務省提出資料より：PDF形式）