ドコモがショップでアプリ設定を“有料サポート”する狙い 業界に与える影響は? スマートフォンの操作などは相談できたが、サードパーティーのアプリについては、ドコモショップの業務範囲に含まれていなかった 記事に戻る SpecialPR 石野純也,ITmedia