ドコモがショップでアプリ設定を“有料サポート”する狙い　業界に与える影響は？

アプリ事業者によっては、サポートの窓口がオンラインのみのところもあり、慣れていないと利用しづらい。ドコモショップが、それを解決する一助になりそうだ