「買った店」や「キャリアショップ」に行かないとダメ？　携帯電話の手続き窓口が限られる理由

ある家電量販店のauコーナー。キャリアの看板を掲げてはいるが、通常の量販店では他店舗で発生したトラブルには対応できない（画像はイメージです）