auが4年連続1位、カギは“分離プラン”にあり? J.D.パワーの携帯キャリア満足度調査で見えたこと ユーザーが何を重視しているかの指標となる顧客満足度構造では、「各種費用」が25%でトップだった 記事に戻る SpecialPR 房野麻子,ITmedia