格安SIMでキャリアスマホを使う場合のサポートはどうなりますか？

ドコモの「MVNO様のサービスをご利用される方へ」には、サービスに関する問い合わせはMVNOにするように促す文章が書かれている。au回線・ソフトバンク回線を使うMVNOでも、問い合わせはまずMVNOにする必要ある