どうやってスマホへの買い換えを促す？――ソフトバンク接客No.1グランプリ2015

男性客の妻や娘さんが後から登場し、「今は時間がない」「スマホなんて必要ない」と、その気になっている男性を引き留めようとする。店員はうまく説得し、次回来店の約束を取り付けた