KDDI、株主総会で4G LTE広告と通信障害について改めて説明

3M戦略第2弾は、「持つから使いこなす」を実現するスマートリレーション構想だ（写真＝左）。そのため、使いこなすための厳選4モデルのスマートフォンを投入し、auスマートパスでは外部企業と連携したサービスと新しいUIを提供（写真＝中央）、スマートフォンを初めて使うユーザーを支援するauスマートサポートも開始した（写真＝右）