「障害発生時の対策が甘かった」――KDDI田中社長がLTE通信障害を謝罪

機能安全の確立に向け、田中社長を本部長とする「LTE基盤強化対策本部」を設置。「お客さま満足度向上」「運用品質向上」「収容設計改善」「設備品質向上」のワーキンググループを作る（写真＝左）。4月27日に通信障害が起きてからの取り組み（写真＝右）