「au OSAKAに来れば、面白い出会いがある」――KDDIが関西初の直営店を開設

「うたパス」や「ビデオパス」などのサービスを体験するブースも。「隣（横）に来られると嫌がるお客さんもいる」（松田氏）ため、ブースの中にスタッフが入り、対面で接客することを心がける