管理職の約76％が「品質改善課題」を認識　経営層と現場の間にあるギャップとは

「品質問題発生の懸念」「あなたは、会社の品質に誇りをもっている」「会社の将来は明るいと思う」の調査結果［クリックして拡大］ 出所：日本能率協会総合研究所