踊り場を迎えるサービスロボット【前編】〜なぜ導入が進まないのか〜 図4 サービスロボット活用による効果創出ステップ[クリックで拡大] 出所:PwCコンサルティング 記事に戻る 伊澤佑介(PwCコンサルティング),MONOist