電話対応を半減! アナログな港湾をCyber Portは救えるか 空コンテナピックアップで発生する問い合わせ回答フロー。現代らしくオンラインのシステムを介するフローやNACCSを介するフローも増えているが現状としては電話とFAXが大勢を占める[クリックで拡大] 出所:国土交通省 記事に戻る 長浜和也,MONOist