コロナ禍から2年、今小売業界で何が求められているのか

店舗で購入したいという需要は高水準を維持しているが、店舗を軸とした商品の受け取り方法の多様化が関わっている［クリックで拡大］ 出所：ゼブラ・テクノロジーズ・ジャパン