品質は工場だけでなく部門横断で作り込む、「未然防止」への正しい評価も

品質はどう考えるべき? 要求品質と品質特性の違い(クリックして拡大)

品質はどう考えるべき? 要求品質と品質特性の違い(クリックして拡大)