マーケティング4.0における新効果指標「PAR(購買行動率)」と「BAR(ブランド推奨率)」について

「PAR」「BAR」の内訳(出典:トランスコスモス、P.コトラー『コトラーのマーケティング4.0』を参考に作成)《クリックで拡大》