なぜあなたの話は部下に“刺さらない”のか　慕われる上司になるための話の「聴き方」

図2：「聞く」と「聴く」の違い（篠田氏の講演資料）

図2：「聞く」と「聴く」の違い（篠田氏の講演資料）