社内ヘルプデスク動向調査レポート2022 チャットbot活用事例も紹介 図1 社内ヘルプデスクに設置されている問い合わせチャネルと設置数(出典:KDDIエボルバのリリース) 記事に戻る 大島広嵩,キーマンズネット