CIOは、“効果額”で攻めのIT活用を啓蒙せよ

図1　セブン-イレブン店舗の各種業務を支援する店舗情報システムの概要。図の左側に縦に並ぶ「経営・業務管理」「品ぞろえ・販促」「発注」といった各店舗の業務をすべてシステムがサポートしている。さらに、店舗で取り込んだ情報は、営業マネジメントシステム、本部マネジメントシステムへとスムーズに流れ、それぞれの部門が求める情報に加工されていく点がポイントだ（クリックで拡大）