伴走型データドリブン運営で継続的な顧客体験向上とビジネス価値創出を推進する日本生命グループ 日本生命 デジタル推進室 専門課長 佐藤慶氏(右)、副主任 大熊大智氏 記事に戻る 聞き手:浅井英二、文:山下竜大,ITmedia