AIエージェント展開後の「冷ややかな沈黙」はなぜ起きる? 定着を促すチェンジマネジメント設計 ROI継続測定のロードマップイメージ(出典:パーソルビジネスプロセスデザインの提供資料) 記事に戻る 佐藤寛太(パーソルビジネスプロセスデザイン),ITmedia