中小企業の約半数、ITツール導入で「かえって不効率」に 成否の分岐点は? 「営業の仕組み化」の状況別に見た売り上げ向上の取り組みの成果(出典:ラスクルのプレスリリース) 記事に戻る 金澤雅子,ITmedia